今年是康姿百德集團成立20周年。在20年的發展歷程中，涌現出一大批在經營管理、原料采購、品牌宣傳、暖心服務、人才引進和培訓等各個領域立足崗位、奉獻建功的優秀代表。讓我們一起看看這些榜樣故事。本期帶你走進康姿百德山西臨汾地區總負責人馬艷群。

加入康姿百德

是我人生的轉折點

       2007年，馬艷群意識到自己所從事的汽修行業開始走下坡路，于是想選擇另一個行業謀出路。就在這時，她看到中央電視臺播放的康姿百德廣告，對此產生的好奇，于是決定深入了解一下。后來正好參加了一次康姿百德招商會，通過公司人員的詳細介紹，深深被康姿百德吸引，于是就選擇加入康姿百德。

       馬艷群加入康姿百德已有17年的時間，每當有人問她“是什么樣的動力讓你在康姿百德一堅持就是17年?”她總是自豪且堅定地回答說：“是李銀祥董事長的人格魅力”。

       據馬艷群經理回憶，早在2009年的時候，公司曾遭受同行的惡意攻擊，這對康姿百德整個市場來說沖擊很大，當時包括馬艷群經理在內的很多市場人員都很迷茫，看不到方向。在這種情況下，李銀祥董事長給全國經理召開了一個會議，并用三個詞給大家指明了方向。第一個是高興，第二個憐憫，第三個感謝。李總還分別做了解釋“高興是我們發展壯大了，導致很多人在攻擊我們；憐憫是因為，攻擊我們的企業應該想盡一切辦法來發展自己的事業，而不是想著怎么攻擊同行，對這樣的企業表示憐憫；最后是感謝，康姿百德為什么在這幾年內飛速發展，就是因為這些同行在攻擊我們，幫助我們練就了鋼鐵之驅，讓我們逼著自己越來越好。所以，我們應該感謝同行業的攻擊。”聽了李總的講話，馬艷群感覺跟著這么有格局有遠見的領導一定不會錯，跟著這樣的領導一定能做出一番事業。如今，很多同行都不見了，而康姿百德卻在20年的時間里，發展越來越大， 品牌影響力也越來越廣。事實也證明，她選擇康姿百德沒有錯。

三個月無理由退貨

讓我感到非常驕傲

       2019年，在李銀祥董事長的帶領下，康姿百德在行業內率先承諾“三個月無理由退貨”，而且要求每個門店都要懸掛“三個月無理由退貨”的條幅和展板。當時馬艷群經理表示很不理解，為什么產品這么好，這么受市場歡迎，客戶這么信任我們，還要花費大量的人力和經濟成本去推出“三個月無理由退貨”呢？

       康姿百德有一條企業文化是“理解也要執行，不理解也要執行。”正是在執行“三個月無理由退貨”的過程中，馬艷群經理才意識到李銀祥董事長的前瞻眼光，同時也更加深刻地理解了李銀祥董事長的大愛和擔當。因為“三個月無理由退貨”承諾讓消費者更加安心、放心，完全沒有后顧之憂，讓市場經理和員工們對于產品更加自信、有底氣，更是讓每一個康姿百德人感到驕傲。

       馬艷群曾在一次工作交流中和李銀祥董事長說道：“假如我離開康姿百德，不做康姿百德，我不會再踏進大健康行業半步，因為我這輩子認準康姿百德，跟定了康姿百德。”在加入康姿百德的17年時間里，馬艷群經理更是通過自己的努力，讓更多的人享受到了李銀祥董事長研發的好產品，讓更多的人因為選擇康姿百德而擁有了舒適的睡眠。

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