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文章來源：?????發布時間：2024-11-07?????點擊：1619次
今年是康姿百德集團成立20周年。在20年的發展歷程中，有這樣一群人，他們在市場經營管理過程中，深刻貫徹以客戶為中心的理念，始終把優質的服務融于門店經營的每個環節，也因此得到了客戶的贊賞和認可。他們就是康姿百德專賣店的員工。本期和您分享的是康姿百德黑龍江地區和吉林地區專賣店員工代表的故事。
康姿百德是科技型公司
產品科技含量高
談到為什么加入康姿百德，果朋英說道：“沒加入之前，我在門店的展板上看到了很多證書，我就知道這個公司一定是一個科技型的公司，這家公司的產品肯定也是有科技含量的，所以就才選擇加入康姿百德。”
果朋英說道：“因為之前的工作接觸過國家部門頒發的證書，所以再找工作的時候，比較關注公司獲得證書的情況。我在展板上看到了‘高新技術企業’證書，知道這個證書在中國科技領域具有很高的含金量，有這個證書就代表這家公司擁有自主研發能力，能把科學技術轉化為科技成果，所以加入這家公司一定不會錯。展板上還有‘磁科技應用研發機構（A級）’、‘河北省科技型中小企業’等證書，這些都是河北省工業和信息化廳頒發的。河北省工業和信息化廳是河北省人民政府組成部門，屬于正廳級機構，得到這個部門頒發的證書，說明這家公司技術創新能力強，發展潛力好。找工作，誰都想找一個有核心技術，能持續發展的公司，這樣的工作也會更有保障。”
果朋英繼續說道：“我入職后，公司又先后獲得了‘河北省技術創新示范企業’、‘河北省專精特新示范企業’、‘河北省工業設計中心’、‘河北省創新型中小企業’等證書，這說明康姿百德在科研創新的路上一直沒停下腳步。這樣讓我感覺康姿百德必然會發展得越來越好，越來越壯大。我也更有信心，和康姿百德一起成長！”
用自己的熱情和真情
為客戶提供優質服務
崔敏加入康姿百德已經有8年的時間。在這8年里，她用自己的熱情和真誠，為客戶們提供著高品質的服務。據崔敏回憶：“那是一個夏天，一位女士來到店里，我注意到她好像在尋找什么，便上前詢問需求，原來是天氣太熱了，孩子每天都會被熱醒，這位女士想給孩子買個涼席。”得知客戶的需求后，崔敏結合孩子的年齡特點向她推薦了康姿百德學生床墊，并詳細介紹了這款學生床墊的優勢：專門為學生打造，可折疊方便搬運，不僅適合居家使用，還特別適合住校的學生，墊體的蜂窩透氣孔道還能快速散熱，而且面料吸濕透氣也比涼席用著更舒適，也完全不用擔心扎肉的問題。
崔敏還細致的和客戶講解道：“夏天天氣炎熱，容易滋生細菌，床墊作為與人體直接接觸的物品，清潔度更是直接影響著睡眠質量和身體健康。涼席清洗起來很麻煩，而康姿百德學生床墊的外罩是可以拆下來清洗的，不但可以改善睡眠環境，還可以提升睡眠質量。”這位女士聽后連連稱贊：“想不到康姿百德產品這么好，我一直想給孩子買個好床墊，但是一直沒選到合適的，康姿百德學生床墊簡直是為我家孩子打造的，康姿百德能考慮到使用人的實際需求，真的是太貼心了！”
崔敏說道：“后來這位女士和我反饋說，孩子睡著特別好，對這款學生床墊也是贊不絕口。更令我欣慰的是，客戶表示下次有需要還會找我。這樣的反饋對我來說比吃了蜜還甜，因為它不僅是對康姿百德產品的認可，也是對我個人的一種肯定和激勵，這也將成為我今后工作的鞭策和動力。未來，我會繼續努力，不斷進步，為公司的未來做出更多的貢獻。”
專賣店員工不僅是康姿百德的中堅力量，更是品牌傳播的使者。他們的精神是對康姿百德“以客戶為中心”企業核心價值觀的最好詮釋，是康姿百德不斷發展的動力源泉，激勵著每一個康姿百德人，為客戶提供更好的產品和服務。
康姿百德20周年專賣店員工的系列故事會持續推出，讓我們一起期待其他地區專賣店員工代表的精彩故事吧！
